En mayo de este 2022 se realizó el lanzamiento de última edición de Pentaho (v9.3). A partir de ello, los clientes de la suite de Business Intelligence & Analytics deben estar informados de los cambios que surgen respecto del soporte del fabricante y realizar las acciones necesarias de upgrade, para asegurar un servicio sin interrupciones. Cabe destacar que las últimas versiones están disponibles para todos los clientes, de manera gratuita.
Esta nueva edición tiene algunas particularidades, como por ejemplo, que cuenta con soporte de largo plazo (LTS por sus siglas en inglés), lo cual quiere decir que tendrá al menos 18 meses de parches activos desde la fecha de lanzamiento, seguidos de 18 meses de parches críticos y finalmente 12 meses de soporte telefónico, únicamente.
Importante considerar que los clientes que tengan instalada la edición 9.1 esta dejará de tener soporte el 01 de agosto de 2022, mientras que la v9.0 se encuentra en end of life de servicio desde octubre del año pasado. La edición 8.3 tiene planificado el fin del soporte para julio de 2023 y todas las versiones anteriores a esta ya no tienen soporte del fabricante.
A continuación, usted puede revisar el estado de su instalación, respecto del soporte del fabricante, ante fallas de producto.
