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Análisis de Datos para Generar Valor al Negocio de las Empresas


Incorporar capacidades analíticas en las empresas para ayudarlas a tomar decisiones a partir de la información que surge de los análisis, es la orientación que tienen los servicios que ofrece Cognus Chile, firma de consultoría en Analytics, Business Intelligence y Performance Management.

En forma específica, esta compañía diseña e implementa soluciones de BI, Analytics, Minería de Datos, así como proyectos de Performance Management (implementación de Balanced Scorecards, Soluciones de Presupuestación), y trabaja y ha realizado proyectos para clientes de diversas industrias.

Por ejemplo, en banca ha colaborado con Celfin Capital, Banchile, LarrainVial; en retail, Hites, SMU, Ripley, y en sector público, Superintendencia de Pensiones, Sename. También ha prestado servicios a empresas de otros rubros, como Lan, Construmart, Winter, Mundotour, entre otras.

“Lo clave es que sean empresas donde incorporar mayor análisis de sus datos, genera valor al negocio”, resalta Marcela Calderón Corail, gerente comercial de Cognus Chile, quien sostiene que una de las características que diferencian a la compañía es que su foco no es IT (Tecnología de la Información) solamente, sino que combinar tecnología con negocios.

Y agrega: “Lo que nos permite mantener relaciones de largo plazo con nuestros clientes es que generamos soluciones de negocio, no vendemos productos, y que utilizamos además la herramienta o tecnología correcta para la problemática específica de cada cliente”.

Entre los proyectos realizados, destaca el Sistema de Rentabilidad de Fondos de la Superintendencia de Pensiones, debido a su complejidad y el valor agregado en capacidades de fiscalización. También resalta el proyecto de Analytics para la gestión comercial de una distribuidora de alimentos. “A partir del análisis de su base de clientes, más de 30.000, y los productos vendidos, más de 500, se identificaron aquellos de más potencial, entregando a los vendedores información clave para la venta. El aumento de ventas por estas capacidades analíticas aumentó en 25% en los primeros seis meses”.

Alianzas estratégicas

Cognus cuenta con tres alianzas clave. “Pentaho, Plataforma BI integral, desde la integración de datos a la capa visual, donde somos el principal Partner en Chile y uno de los tres mayores en Latinoamérica; Tableau, líder mundial en data discovery, líder de BI según Gartner; y Adaptive Planning, solución de presupuestación reconocida también por Gartner como la de mayor satisfacción de clientes en su campo específico”, detalla Franco Canepa Garay, gerente de Proyectos.

A su juicio, estas tres alianzas son claves en la propuesta de valor de la compañía. “Nuestra visión es que el mercado de las tecnologías de BI está bastante avanzado, por lo que es fundamental sacarles el mayor provecho. El BI debe ser visto como un medio para entender mejor al negocio, a los clientes o para identificar productos y canales más rentables o lograr optimización operativa”.

Desafíos de las empresas

Franco Canepa señala que las empresas chilenas aún están lejos de que las capacidades analíticas sean parte del día a día de la mayoría de sus integrantes. “La tecnología está, pero muchas veces no alineada con el negocio, con reportes estáticos que nadie mira, por ejemplo, y restringida a muy pocos usuarios. Este es el desafío que muchas compañías están recorriendo y donde existe un gran potencial de diferenciación”.

Fuente Original: El Mercurio

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